Vklade biz - правила

Условия перезаклада

1. Претензии по ненаходу адреса принимаются в течении 3-х часов после выдачи адреса. Если вы купили адрес и поехали на него через 4-5 часов притензия автоматически не принимается. Также, если вы поехали на адрес не сам, а друг (подруга, брат и др), то претензия о ненаходе не принимается.
Замены выдаются только постоянным клиентам с хорошей статистикой. Если вы купили первый/второй раз и у вас ненаход - не тратьте своё и наше время. Обращение рассматривается только аккаунту с пятью и более покупками.

2. Образец составления заявки на перезаклад:
- Город, адрес полностью, товар
- Причина по которой не нашли
- Фото с места клада (ссылка на залитое фото)
- Оплаченная сумма, дата и время платежа, номер qiwi и комментарий указанный в платеже.

3. Если Вы не предоставили необходимую информацию для рассмотрения Вашей жалобы - в замене Вам будет отказано.

4. Оператор или саппорт - сам определяет достоверность вашей информации и на свое усмотрение выдает перезаклады. Если Вы написали на ветку о ненаходе не дождавшись ответа оператора или саппорта - вы автоматически получите отказ в замене адреса.

5. Замены за подпись на форуме, пробники, призы в конкурсах - не выдаются.

6. Перезаклад на перезаклад не выдается.

7. Совершая покупку в магазине Вкладе - вы автоматически принимаете эти правила!

Купить товар в обход блокировки Vklade